Un total de 330 profesionales de la salud, personas cuidadoras y personal de atención de los sistemas DIF estatal y municipales recibieron capacitación especializada en la jornada “Intervención en Crisis y Primeros Auxilios Psicológicos y Psiquiátricos”. El programa buscó dotar al personal de herramientas para identificar, contener y canalizar oportunamente a usuarios en situaciones de riesgo.

La instrucción fue impartida por el Sistema para el Desarrollo Integral de la Familia (DIF) Jalisco, enfocándose en colaboradores que atienden de manera directa a grupos de población prioritaria en diversos centros de asistencia.

Protocolos de actuación y seguridad en salud mental

Durante la formación se abordaron los procedimientos vigentes en el Centro de Atención Integral en Salud Mental (CAISAME) Estancia Prolongada para intervenir en escenarios donde exista riesgo de daño. La directora del centro, Blanca Elisa Real Peña, detalló que estos esquemas contemplan desde la contención verbal hasta intervenciones farmacológicas o físicas mecánicas cuando resulte indispensable.

“El protocolo busca proteger tanto a la persona usuaria como a quienes se encuentran a su alrededor y al personal encargado de atenderla”, precisó Real Peña, quien enfatizó que las maniobras mecánicas se ejecutan respetando la integridad física, informando al paciente en todo momento y reduciendo la duración del procedimiento al mínimo necesario.

Asimismo, se expuso el flujograma normativo para la administración de medicamentos ante episodios de agitación o agresión, aplicable incluso en unidades no hospitalarias de distintos niveles de atención. La impartición de los contenidos técnicos estuvo a cargo de Aide Esther Silva Ruelas, jefa del Departamento de Psicología, y de Héctor Iván Martínez Mariscal, coordinador de Enseñanza y Capacitación de Enfermería del CAISAME.

Cobertura multidisciplinaria e interinstitucional

La actividad académica combinó las modalidades presencial y virtual, logrando el alcance a personal operativo de diversas demarcaciones e instituciones de la entidad:

  • Sistemas DIF Municipales: Guadalajara, Zapopan, Tonalá, Tlaquepaque, Tlajomulco, Chapala, Mezquitic, Quitupan y Mixtlán, entre otros.
  • Cuerpos de emergencia y salud: Personal de la Cruz Verde Guadalajara y Zapopan, así como de los Servicios Municipales de Salud Zapopan.
  • Sector académico: Representantes de distintas instituciones educativas del estado.