• La presidenta Claudia Sheinbaum anunció el inicio de una consulta pública para definir los nuevos lineamientos en materia de telecomunicaciones y derecho a la información.

El Gobierno de México abrió a consulta pública los nuevos lineamientos sobre los derechos de las audiencias, un proceso normativo que busca regular la relación entre los medios de comunicación y el público, y que podría extender su alcance más allá de la radio y la televisión tradicional hacia la prensa escrita y las plataformas digitales.

Durante su conferencia de prensa matutina de este martes, la presidenta Claudia Sheinbaum explicó que, aunque la regulación vigente se limita a los medios electrónicos concesionarios y permisionarios, el debate social actual exige revisar si debe abarcar nuevos formatos de difusión informativa.

“Tendría en todo caso que revisarse si es necesario o no o las plataformas que también no están en esta regulación, que son temas que están también a discusión de la sociedad”, declaró la mandataria federal.

La figura del Defensor de la Audiencia y la consulta abierta

Uno de los ejes centrales de la propuesta es la consolidación y reglamentación del defensor de las audiencias. Bajo el esquema planteado, cada medio de comunicación elegirá a esta figura de manera libre y autónoma para recibir y dar seguimiento a los reclamos del público, incluyendo quejas por la emisión de información falsa.

Para la elaboración del marco definitivo, el Ejecutivo puso en marcha un proceso participativo incluyente:

  • Alcance social: Podrán intervenir desde radiodifusoras comunitarias e independientes hasta grandes corporativos de comunicación y la ciudadanía en general.
  • Mecanismo de impugnación: Si un usuario no queda satisfecho con la resolución emitida por el defensor de la audiencia, podrá acudir ante la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (órgano con autonomía técnica que sustituyó al IFT), la cual evaluará si existió una falta y determinará las sanciones correspondientes.

Un nuevo marco para el derecho a la información

Sheinbaum recordó que esta consulta forma parte de la implementación de la nueva legislación en materia de telecomunicaciones, la cual busca garantizar de forma efectiva el derecho a la información de la población.

“Se abre la consulta pública para que se pueda participar y llegar a los lineamientos de manera definitiva, que tienen que ver con el derecho a la información”, concluyó la presidenta.